A Formação de Liderança G10 – Gestão Nota 10 é um programa estratégico da AMIS, referência em Minas Gerais no desenvolvimento de gestores de supermercados.
Criada por e para supermercadistas, a formação oferece uma jornada completa de desenvolvimento em liderança, preparada para os desafios reais do varejo.
Por meio de uma trilha sólida, prática e orientada a resultados, o G10 forma líderes mais preparados, estratégicos e capazes de transformar processos, pessoas e desempenho dentro das empresas.
Com mais de duas décadas de experiência na formação de profissionais do varejo, o G10 já capacitou líderes em toda Minas Gerais e também em outros estados do país.
Ao participar da Formação de Liderança G10, seus colaboradores desenvolvem competências práticas para aprimorar processos, produtos e serviços, além de implementar soluções estratégicas e duradouras dentro das empresas.
Todo o programa é constantemente atualizado, com conteúdos, instrutores e materiais didáticos avaliados de forma contínua, garantindo uma formação alinhada às reais demandas do varejo supermercadista, unindo teoria, prática e foco em resultados.
Formar e capacitar líderes e gerentes do varejo supermercadista para uma gestão estratégica e orientada a resultados.
Desenvolver competências em Gestão de Pessoas, Gestão de Processos, Gestão de Resultados e Indicadores de performance.
Aprimorar a capacidade de análise de dados para tomadas de decisão mais assertivas e eficazes.
Preparar gestores para atuarem como líderes completos — capazes de inspirar equipes, otimizar operações e gerar crescimento sustentável para o negócio.
A Formação de Liderança G10 é destinada a proprietários de supermercados, sucessores, líderes, gerentes, encarregados e profissionais do varejo supermercadista que desejam assumir ou fortalecer posições de liderança, ampliando sua capacidade de gestão e geração de resultados.
6 disciplinas ao vivo – 46 horas de conteúdo
6 disciplinas gravadas – 38 horas de conteúdo
• Indicador de desempenho;
• Definições de metas e objetivos;
• Como elaborar um plano de ação;
• Mentoria para apresentação final do indicador.
CÓDIGO DO CONSUMIDOR E LEGISLAÇÃO DE ÓRGÃOS FISCALIZADORES
• Relação de consumo;
• Legislação Sanitária;
• Instrumentos de avaliação;
• Indicadores.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
• Planejamento de cargos e salários;
• Recrutamento e seleção;
• Avaliação de desempenho;
• Treinamento e desenvolvimento;
• Retenção e engajamento;
• Entrevista de desligamento.
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
• Contratos de trabalho;
• Remuneração do empregado;
• Direitos trabalhistas;
• Saúde Ocupacional;
• Convenção coletiva;
• Regulamentação interna e código de ética
do empregado.
LIDERANÇA
• Coordenação de equipes;
• Administração de tempo;
• Como minimizar o turnover e absenteísmo;
• Gestão de conflitos.
MACROPROCESSOS (MELHORES PRÁTICAS
NA OPERAÇÃO DE LOJA)
• Cadeias de valor;
• Indicadores de processos;
• Políticas e gestão de estoque;
• Melhores práticas para supermercados e
causas de perdas.
MICROPROCESSOS (PERECÍVEIS)
• Segurança do trabalho;
• Analisando os fornecedores;
• Armazenamento
• Controles de produção;
• Padarias, FLV, Açougue, Frios e Lacticínios;
• Sustentabilidade.
PREVENÇÃO DE PERDAS
• Prevenção de fraudes e desvios;
• Gestão de estoque;
• Tecnologia;
• Auditoria;
• Indicador de resultado.
GESTÃO FINANCEIRA
• Controles financeiros;
• Fluxo de caixa;
• Necessidade de capital de giro;
• Margem de lucro e contribuição;
• Cálculo de preço;
• Mark-up.
MARKETING E MERCHANDISING (PROMOVENDO
PRODUTOS)
• O shopper no centro de tudo;
• Área de influência da loja;
• Ações de Marketing;
• Parcerias estratégicas;
Indicadores, share de categoria, ticket médio etc.
MARKETING E VENDAS (MELHORES PRÁTICAS
PARA A EXPERIÊNCIA DE COMPRA)
• Área de influência;
• Tecnologia;
• Auditoria;
• Indicador de resultado.
NEGOCIAÇÃO E COMPRAS
• Gestão de compras;
• Análise de custos e preços;
• Custo de estoque;
• Acordo, barganha e coerção.
CERTIFICANDO O NOVO GESTOR DE LOJA
• Apresentação final do indicador
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