Agenda
DATA DE INICIO: 02/07/2024
Aulas terças-feiras e quartas-feiras de 8h30 às 12h30
OBJETIVO
> Formar e capacitar gerentes de lojas de autosserviço.
> Qualificar para a Gestão de Pessoas, Gestão da Operação e Gestão de Negócios.
> Desenvolver habilidades para análise de dados e para tomada de decisões assertivas.
> Capacitar o gestor para assumir o verdadeiro papel de um líder, aquele que inspira, administra, atinge objetivos e traz resultados.
PÚBLICO ALVO
Gerentes de supermercados, encarregados e profissionais que aspiram tal posição.
CARGA HORÁRIA
96 horas: 12 aulas de 8h, com especialistas do segmento supermercadista
24 horas: leitura individual e desenvolvimento de indicadores com orientação de especialistas para o desenvolvimento do conteúdo e do trabalho de conclusão.
MÓDULOS
Aula1 | Preparação para o sucesso
GESTÃO DE PESSOAS
Aula 3 | Liderança
Aula 10 |Gestão de Recursos Humanos
Aula 4 | Código do Consumidor e Legislação de Orgãos Fiscalizadores
Aula 5 | Legislação Trabalhista
GESTÃO DE PROCESSOS
Aula 6 | Microprocessos (Perecíveis)
Aula 8 | Macroprocessos (Melhores Práticas na Operação de Loja)
Aula 7 | Prevenção de Perdas
GESTÃO DE RESULTADOS
Aula 2 | Marketing e Vendas I (Melhores práticas para a experiência de Compra)
Aula 9 | Marketing e Merchandising (Promovendo produtos)
Aula 11 | Gestão Financeira (Como gerenciar o desempenho financeiro do supermercado)
Aula 12 | Certificando o novo Gestor de Loja
INVESTIMENTO
Associado AMIS: