Figura emblemática no mundo dos supermercados, ícones de autosserviço, eles estão sempre na entrada da loja esperando o próximo cliente. Estamos falando do tradicional carrinho de supermercados, equipamento fundamental que deve ser lembrado com muito carinho pelos proprietários no momento da escolha e sempre atentos às novidades desse mercado.

Os carrinhos são peças fundamentais, uma vez que proporcionam praticidade e agilidade. Com isso, transmitem uma boa impressão para os clientes, o que pode impactar diretamente na experiência de compra dos consumidores. Provavelmente alguém já teve a péssima experiência em pegar um carrinho no qual o rodízio estava travando no momento da compra, inviabilizando a condução no interior da loja. Por isso, cuidar dos carrinhos e a qualidade deles devem ser levados em conta o tempo todo.

Modernização

Com o passar dos anos, muitas adaptações foram feitas para melhor atender as necessidades dos clientes no momento da compra. Hoje, alguns trazem telas que indicam as ofertas que estão disponibilizadas na loja e em alguns casos, o cliente ainda pode pagar a sua compra direto nesse verdadeiro computador instalado no carrinho.

Outro modelo que é possível ser presenciado em supermercados são os carrinhos e cestas fabricados em nylon reforçado com fibras. Um modelo que à primeira vista não passa muita confiança em função da leveza e o aspecto frágil, mas são mais resistentes que se imagina, pois conseguem suportar até 210 kg e de fácil manutenção. Uma proposta que chega com o intuito de ser uma alternativa para os supermercadistas.

De aço

Já entre as versões tradicionais, produzidas em aço, é possível destacar a opção dos carrinhos mais compactos e de dois andares. Muito utilizados pelos consumidores que vão em busca de poucos itens, como os solteiros de plantão e consumidores pontuais. A cestinha não atenderia, em função do espaço limitado.

Segundo o diretor comercial e cofundador da empresa paulista Americar, especialista no segmento de carrinhos e acessórios, Renato Girminiasi, a indústria vem buscando aprimorar a engenharia dos equipamentos em direção à durabilidade e à eficiência.

“O carrinho de supermercado vem ao longo dos anos passando por uma evolução contínua. As rodas passaram por uma reengenharia para atender a eficiência e prolongar a durabilidade, por tanto foi desenvolvido um revestimento mais resistente a abrasão e com isso a durabilidade aumentou a vida útil dessas rodas em duas vezes. Os rodízios giratórios foram redimensionados para que a condução do carrinho seja eficaz, sem trazer o desconforto de ter um carrinho que vai para o lado que quer”, explica.

Além disso, o diretor ressalta o lançamento do carrinho adaptado para pessoas com deficiência, almejando inclusão social e proporcionando para esse público o prazer de ir ao supermercado, com conforto e acessibilidade.

Ergonomia

A outra novidade vem dos mineiros da Amapá Instalações e Armazenagens que traz para o mercado o carrinho ergonômico. Segundo o gerente de Canal de Atacados, Gabriel Farias, o modelo foi modernizado com o intuito levar mais conforto aos clientes.  “O carrinho ergonômico preza pelo conforto do cliente, com cestos mais altos e pensados  para levar mais praticidade no momento da compra, feito sob medida para proporcionar conforto para o cliente além de modernizar a loja”, relata.

Gabriel ainda destaca que pintar os carrinho pode contribuir para proteção e evitar oxidação e protege mais o carrinho. “Outro detalhe que vale ser ressaltado é a respeito da pintura. Os carrinhos podem ser galvanizados, assim como pode ser pintados, o que protege mais o carrinho prolongando a vida útil do equipamento”, ressalta Gabriel.

Preferência

A tradição e confiança é uma das principais características dos mineiros e o que comprova essa afirmação é a preferência dos supermercados no momento da compra desses equipamentos. Segundo o diretor da empresa Zinco e Arte, atuante no segmento carrinhos de aço e acessórios para supermercados, Wagner de Castro, mesmo com alternativas como os carrinhos de plástico no mercado, os modelos mais utilizados pelas redes mineiras ainda são os de fabricação em aço e revestidos de zinco.

Segundo ele, isso se dá pelo fato histórico e tradicional, além da praticidade de higienização, limpeza e organização. “Em Minas os carrinhos aramados de aço ainda são os mais utilizados pelos supermercados, até mesmo por ser uma tradição e também pelo fato de um se encaixar no outro, facilitando a organização, praticidade de manuseio, durabilidade e limpeza”, disse. Wagner ainda lista alguns modelos que são bastante solicitados pelos supermercados mineiros.

“Entre os modelo mais utilizados pelos supermercados estão os carrinhos de 160 e 180 litros com uma cesta;  aqueles mais compactos de duplo cesto com  90 e 130 litros, além  das adaptações com bebê conforto.  Já os atacarejos utilizam mais o modelo max car de 200 litros,  conhecido como “maria gorda”, o prancha car de 400 Kg, muito utilizado para caixas e embalagens fechadas, além do tradicional carrinho de 180 litros e o de  duplo cesto com 130 litros e aqueles utilizados para reposição de estoque, como o carro cuba e o carro gaiola”, disse Wagner.

No Super Nosso

No Grupo Super Nosso, o gerente de expansão e operações Wenilton Fialho, afirma que utiliza os carrinhos de aço nas versões de 180, 90 e 40 litros e destaca que os dois últimos são mais interessantes quando o assunto é custo-benefício. “Os modelos mais utilizados pelo Super Nosso são os carrinhos de 180 litros; o de 40 litros, com duas cestinhas e ainda o de 90 litros, também com duas cestinhas. Os mais interessantes, com foco em custo-benefício, são os de 40 e de 180 litros”, disse Fialho.

O Grupo Cordeiro, da cidade Curvelo, que inclusive possui lojas nos formatos de vizinhança e atacarejo nas cidades de Pirapora e Montes Claros, e dentro dos próximos meses, Araçuaí, utiliza os tradicionais carrinhos de aço em suas unidades. Lá eles observam alguns detalhes para definir a compra desses equipamentos que segundo o diretor comercial, Alex Cordeiro, quanto melhor a qualidade, maior a durabilidade e menor a manutenção.

No Decisão Atacarejo, com sede em Belo Horizonte e lojas na Região Metropolitana, o CEO da rede Epifânio Parreiras, afirma que os carrinhos de aço são a melhor opção para atacarejo devido a sua durabilidade e robustez o que contribui para comportar fardos e caixas. “No Decisão nós utilizamos os carrinhos aramados pois ainda é a melhor opção para os formatos do atacarejo, pois eles são mais robustos e tem uma durabilidade maior”, afirma Epifânio.

Carrinhos de plástico

Algumas redes como o Sales Supermercados, de Barbacena e o Irmão Supermercados com sede em Caratinga, optaram pelos modelos feitos de fibra e nylon, alegando facilidade na reposição de peças, personalização como pontos atrativos. Em Caratinga, o diretor do Irmão Supermercados, Ary Soares, afirma que optou recentemente pelos carrinhos de dois cestos, menores, que além encontrar facilmente as peças de reposição, são silenciosos quando estão em movimento. “Além da manutenção mais em conta e a facilidade de encontrar peças para substituição, eles não fazem barulho. A experiência tem sido positiva até então”, afirma o diretor.

No Sales Supermercados, o gerente de Manutenção Éder Maia, afirma que o carrinho de plástico além de ser esteticamente mais atrativo, possui baixo custo de manutenção. “O carrinho de plástico oferece melhor apresentação para o cliente e nos possibilita personalizar com a logomarca da empresa. Além destes benefícios, é um equipamento com baixo custo de manutenção, não enferruja e não precisa ser zincado”, argumenta o gerente.

Apesar do baixo custo, Éder destaca que apesar de o equipamento ser interessante para os supermercados, ainda há poucos fornecedores no mercado. “O carrinho de plástico é um excelente produto, mas possui poucos fornecedores do equipamento no mercado”, lamenta Éder.