Nessa segunda-feira (24), Recife recebeu a primeira central de distribuição exclusiva para a operação do e-commerce do Extra e do Pão de Açúcar no Nordeste. Pernambuco foi o estado escolhido para hospedar essa nova estrutura, que pretende aumentar a capacidade operacional, tanto em quantidade de pedidos quanto em volume de vendas pelos sites www.paodeacucar.com e www.clubeextra.com.br, na região. O projeto, que fazia parte de um planejamento com execução prevista de dois anos, foi adiantado para atender a demanda em grande ascensão dos recifenses por compras on-line de supermercados.

Atualmente, as vendas online representam 5,6% das vendas alimentares do Extra e do Pão de Açúcar, sendo que neste último o share chega a 15,3% do faturamento. Para manter a liderança da varejista no segmento de e-commerce alimentar, o grupo controlador das duas redes têm recentemente investido em diversas adaptações. Por exemplo, hoje, são 300 lojas em todo o Brasil com estrutura para atendimento da demanda on-line, com a separação dos itens dos pedidos sendo feita diretamente nessas unidades, Ainda, foram contratadas mais 1 mil colaboradores exclusivos para o e-commerce e a empresa passou de uma para seis centrais de distribuição exclusivas para a operação de vendas on-line no país nesse período.

“A evolução do nosso e-commerce alimentar está apoiada, principalmente, no profundo conhecimento que temos do comportamento de compra dos nossos clientes. Em poucos meses, aceleramos projetos e iniciativas que estavam previstos para serem executados ao longo de dois anos, seguindo o planejamento de incremento do e-commerce alimentar. Acompanhamos essas transformações do consumo para estarmos alinhados à jornada do consumidor, direcionando o trabalho ao que é mais prático e traz valor tanto para a experiência de compra dos clientes, quanto para o desempenho do negócio. Ainda, a distribuição geográfica e a quantidade de lojas Extra e Pão de Açúcar são um diferencial relevante que, somada à capacidade logística, permitiu acelerarmos a expansão desses projetos e entregar a melhor e mais completa experiência de compra de supermercado on-line e agora, ainda mais perto dos nossos clientes da capital pernambucana”, explica Rodrigo Pimentel, Diretor de E-commerce Alimentar do GPA, grupo controlador das redes Extra e Pão de Açúcar.