Da atuação de uma loja com quatro checkouts e 360 metros de área de vendas, voltada para clientes do bairro e proximidades, ao atendimento a toda a cidade e bairros de cidades vizinhas. É assim que passa a ser a atuação do supermercado Mateus, com uma loja no bairro Bom jardim, em Ipatinga. O grande passo na operação está ligado ao lançamento do aplicativo “Compre sem fila”, desenvolvido pela loja.
O serviço segue uma tendência do setor supermercadista, mas na região é uma novidade, já que, segundo o gerente- geral da empresa, Vitor Ferreira Matheus, trata-se do primeiro aplicativo para venda de supermercado no Vale do Aço. “Quero destacar que esse aplicativo do Supermercado Matheus é o primeiro na região a oferecer esse tipo de serviços de compra de supermercados. Ou seja, somos inovadores ao oferecer essa tecnologia”, assegura.
Segundo Ferreira, a decisão de oferecer o aplicativo de compras para o cliente foi acompanhando a evolução no setor e a transformação nas formas de compras pelo cliente. “Vendo o mercado crescendo muito sobre as compras pela internet, nós decidimos também aderir a essa nova ferramenta, trazendo conforto e comodidade para o cliente que está na casa dele, às vezes precisando fazer as compras e não quer sair de casa e pegar filas”, justifica. “Por isso, vendo essa tecnologia crescendo cada vez mais, as pessoas tomando gosto por essas ferramentas, nós decidimos, como um meio prático e eficiente e levando em consideração a vida corrida das pessoas”.
A vantagem, aponta o gerente, é o cliente ter na palma da mão todos os produtos oferecidos na loja física bem divididos em setores como bebidas, frios, açougue, limpeza, mercearia e perfumaria.
As compras feitas pelo aplicativo com valor a partir de R$ 80,00 tem entrega gratuita em toda a cidade de Ipatinga e bairros mais próximos das cidades vizinhas, da Região Metropolitana do Vale do Aço.
Implantado há duas semanas, a ferramenta já começa a dar resultados. Num primeiro momento, os diretores da loja foram muito procurados para falar da novidade, mas agora os pedidos de compras já surgem de toda a cidade e começam a aumentar, segundo Vitor Ferreira.
O aplicativo “Compre sem fila” está disponível, gratuitamente, nas lojas Android e IOS.
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